مەرجەکانی خزمەتگوزاریی Orda

1. پەسەندکردنی ئەم مەرجانە

بە دروستکردنی کۆمپانیایەک لە Orda، پەسەندکردنی بانگهێشتێک، چوونەژوورەوە یان بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە بە هەر شێوەیەکی تر، ڕەزامەندی لەسەر ئەم مەرجانە دەدەیت. ئەگەر لە جیاتی کۆمپانیایەک پەسەندیان دەکەیت، دڵنیایی دەدەیت کە دەسەڵاتت هەیە ئەو کۆمپانیایە پابەند بکەیت.

بۆ بەکارهێنانی Orda دەبێت لانیکەم 18 ساڵ بیت.

ئەگەر Green Hills Tech و کڕیارێک ڕێککەوتنێکی نووسراوی جیا واژۆ بکەن، لە شوێنی جیاوازیدا ئەو ڕێککەوتنە لە پێش ئەم مەرجانەوەیە.

2. خزمەتگوزارییەکە

Orda خزمەتگوزارییەکی هەوری بۆ بەڕێوەبردنی کاری کۆمپانیاکانە (ERP)، لە ڕێگەی ئەپی وێب لە app.orda.ghtech.ai و ئەپەکانی مۆبایلی Orda بۆ iPhone و Android بەردەستە («خزمەتگوزارییەکە»). فرۆشتن، کڕین، کۆگا، ژمێریاری، پەسەندکردن و ڕاپۆرتەکان دەگرێتەوە. لەوانەیە بە تێپەڕبوونی کات تایبەتمەندی زیاد بکەین، باشتری بکەین یان بیگۆڕین، و هەندێک تایبەتمەندی لەوانەیە پەیوەست بن بەو پلانەی لەگەڵت ڕێککەوتووین.

Orda ئامرازێکە بۆ هێشتنەوەی تۆمارەکانی کارەکەت. ڕاوێژی ژمێریاری، باج، یاسایی یان دارایی نادات. تۆ بەرپرس دەمێنیتەوە لە دەفتەرەکانت، ڕاگەیاندنە باجییەکانت و بڕیارە بازرگانییەکانت، و باشترە لەگەڵ ڕاوێژکارانی شارەزا پێیاندا بچیتەوە.

3. هەژمار و ئاسایش

• کاتێک کۆمپانیا یان هەژمار دروست دەکەیت زانیاریی دروست بدە، و نوێی بهێڵەوە.
• بەڕێوەبەرانی کڕیار بەکارهێنەران بانگهێشت دەکەن، ڕۆڵ و مۆڵەتی لقیان پێ دەدەن، و بەرپرسن لە کوژاندنەوەی دەستڕاگەیشتنی هەر کەسێک کە کار جێدەهێڵێت.
• وشەی نهێنی، PIN ـی پەسەندکردن و ئامێرەکان پارێزراو بهێڵەوە، و هەژمارێک لە نێوان چەند کەسێکدا هاوبەش مەکە. چوونەژوورەوەی دوو هەنگاوی پێشنیار دەکەین، بەتایبەتی بۆ خاوەن و بەڕێوەبەران.
• ئەگەر گومانت هەبوو کە کەسێک بەبێ مۆڵەت هەژمارێکی بەکارهێناوە، دەستبەجێ لە support@ghtech.ai ئاگادارمان بکەرەوە.
• کڕیار بەرپرسە لەوەی لە ژێر هەژماری بەکارهێنەرەکانیدا ڕوودەدات، مەگەر بەهۆی پێشێلکردنی ئەم مەرجانە لەلایەن ئێمەوە بێت.

4. بەکارهێنانی پەسەندکراو

تۆ و بەکارهێنەرەکانت نابێت:

• هیچ یاسایەک پێشێل بکەن، یان خزمەتگوزارییەکە بۆ فێڵ، سپیکردنەوەی پارە، خۆدزینەوە لە باج یان هێشتنەوەی تۆماری ساختە بەکاربهێنن؛
• ناوەڕۆکێک بار بکەن کە مافی بەکارهێنانیتان نییە، یان نایاساییە یان ڤایرۆس یان کۆدی زیانبەخشی تێدایە؛
• هەوڵ بدەن دەستیان بگات بە داتای کۆمپانیایەکی تر، یان لە ئاسایش، مۆڵەتەکان یان سنوورەکانی خزمەتگوزارییەکە بازبدەن؛
• بەبێ مۆڵەتی نووسراوی ئێمە خزمەتگوزارییەکە بۆ لاوازی بپشکنن یان تاقی بکەنەوە (ئەگەر لاوازییەکتان دۆزییەوە، تکایە پێمان ڕابگەیەنن)؛
• خزمەتگوزارییەکە قورس بکەن یان تێکی بدەن، بۆ نموونە بە داواکاریی ئۆتۆماتیکیی زۆر؛
• خزمەتگوزارییەکە کۆپی بکەن، دووبارە بیفرۆشن یان مۆڵەتی لاوەکیی پێ بدەن، یان ئەندازیاریی پێچەوانەی بۆ بکەن جگە لەو شوێنەی یاسا ڕێگەی پێدەدات؛
• خزمەتگوزارییەکە بۆ دروستکردنی بەرهەمێکی ڕکابەر بەکاربهێنن.

ئەگەر بە شێوەیەکی گونجاو باوەڕمان وابێت ئەم یاسایانە پێشێل کراون، دەتوانین لێکۆڵینەوە بکەین و ڕێوشوێن بگرین، لەوانە ڕاگرتنی کاتی بەپێی بڕگەی 10.

5. داتاکەت

• خاوەندارێتی: کڕیار خاوەنی هەموو ئەو داتای کارەیە کە خۆی و بەکارهێنەرەکانی دەیخەنە ناو Orda یان باری دەکەن («داتای کڕیار»). ئێمە هیچ خاوەندارێتییەکی بانگەشە ناکەین.
• بەکارهێنانی ئێمە: ڕێگەمان پێدەدەیت داتای کڕیار هەڵبگرین، کۆپی بکەین، مامەڵەی لەگەڵ بکەین و پیشانی بدەین تەنها بۆ پێشکەشکردن، پاراستن و پشتگیریکردنی خزمەتگوزارییەکە، و بەو شێوەیەی یاسا داوای دەکات. داتا کەسییەکانی ناو داتای کڕیار لە جیاتی تۆ مامەڵە پێ دەکەین، وەک لە سیاسەتی تایبەتمەندی ڕوونکراوەتەوە.
• بەرپرسیارێتیی تۆ: تۆ بەرپرسیت لە دروستی و یاسایی بوونی داتای کڕیار، و لە هەبوونی مافی تۆمارکردنی داتای کەسیی کڕیاران، دابینکەران و کارمەندانت، لەوانە دانی هەر ئاگادارکردنەوەیەک یان وەرگرتنی هەر ڕەزامەندییەک کە یاسا داوای دەکات.
• نهێنیپارێزی: داتای کڕیار بە نهێنی دەهێڵینەوە. کارمەندەکانمان تەنها کاتێک دەستیان پێی دەگات کە بۆ کارپێکردن، پاراستن یان پشتگیریکردنی خزمەتگوزارییەکە پێویست بێت، یان کاتێک تۆ داوای دەکەیت.
• هەناردەکردن: دەتوانیت هەر کاتێک لیست و ڕاپۆرتەکان لە ئەپەکەوە هەناردە بکەیت، و داوای هەناردەکردنی تەواوی داتای کڕیارمان لێ بکەیت.
• کۆپییەکانی خۆت: بە شێوەیەکی گونجاو ئاگاداری داتای کڕیار دەبین، بەڵام ناتوانین بەڵێن بدەین کە هەرگیز داتا ون نابێت. کۆپیی تۆمارە گرنگەکانت لای خۆت بهێڵەوە، بۆ نموونە بە هەناردەکردنیان بە بەردەوامی.

6. بەردەستبوون، پشتگیری و گۆڕانکاری

هەوڵ دەدەین Orda بەردەست و متمانەپێکراو بهێڵینەوە، بەڵام ئەگەر بە نووسراوی ڕێک نەکەوتبین، گەرەنتیی ئاستێکی دیاریکراوی بەردەستبوون نادەین. لەوانەیە خزمەتگوزارییەکە هەندێک جار بۆ چاککردنەوە، نوێکردنەوە یان هۆکاری دەرەوەی دەسەڵاتی ئێمە، وەک بڕانی ئینتەرنێت، کارەبا یان خزمەتگوزاریی دابینکەران، بەردەست نەبێت.

لەوانەیە تایبەتمەندییەکان بگۆڕین یان لایان ببەین. ئەگەر تایبەتمەندییەکی سەرەکی لاببەین کە پشتی پێ دەبەستیت، هەر کاتێک بە شێوەیەکی گونجاو بکرێت پێشوەختە ئاگادارت دەکەینەوە.

پشتگیری بە ئیمەیڵ لە support@ghtech.ai بەردەستە.

7. کرێکان

پلانە پارەدارەکان، نرخەکان، ماوەکانی پسوولەکردن و مەرجەکانی پارەدان بە جیا لە نێوان Green Hills Tech و هەر کڕیارێکدا ڕێک دەکەوترێن، بۆ نموونە لە نرخنامە، داواکاری یان ڕێککەوتنێکی نووسراودا. دەتوانین هەر بەکارهێنانێکی بێبەرامبەر یان تاقیکردنەوەیی بە ئاگادارکردنەوە سنووردار بکەین یان کۆتایی پێ بهێنین.

مەگەر بە جۆرێکی تر نووسرابێت، نرخەکان باج لەخۆ ناگرن. ئەگەر کرێکان دوای ئاگادارکردنەوە نەدرابوون، دەتوانین خزمەتگوزارییەکە بە کاتی ڕابگرین. دەتوانین نرخەکان بۆ ماوەکانی داهاتوو بگۆڕین بە ئاگادارکردنەوەیەکی پێشوەختەی گونجاو.

8. موڵکی هزری

Orda، نەرمەکاڵاکەی، دیزاینەکەی، ناوەکان، لۆگۆکان و بەڵگەنامەکانی موڵکی Green Hills Tech یان مۆڵەتدەرەکانیەتی. تا ئەو کاتەی بەشداربوونەکەت چالاکە، مافێکی سنووردار، نا-تایبەت و نەگوازراوەت پێدەدەین بۆ بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە بۆ کاری ناوخۆیی خۆت بەپێی ئەم مەرجانە. هیچ مافێکی تر ناگوازرێتەوە.

ئەگەر بیرۆکە یان پێشنیارمان بۆ بنێریت، دەتوانین بە ئازادی و بەبێ هیچ پابەندییەک بەرامبەر بە تۆ بەکاریان بهێنین.

9. خزمەتگوزاریی لایەنی سێیەم

هەندێک تایبەتمەندی خزمەتگوزاریی کۆمپانیاکانی تر بەکاردەهێنن، وەک چوونەژوورەوە بە Google، ئاگادارکردنەوە لە Google و Apple ـەوە، یان واتسئاپ و ئیمەیڵ کاتێک بەڵگەنامەیەک هاوبەش دەکەیت. ئەو خزمەتگوزارییانە بەپێی مەرجەکانی خۆیان کار دەکەن، و ئێمە بەرپرس نین لێیان.

10. ڕاگرتن و کۆتاییهێنان

• دەتوانیت هەر کاتێک واز لە بەکارهێنانی Orda بهێنیت، و بە ناردنی نامە بۆ support@ghtech.ai داوامان لێ بکەیت هەژماری کۆمپانیاکەت دابخەین.
• دەتوانین دەستڕاگەیشتن بە هەموو یان بەشێک لە خزمەتگوزارییەکە ڕابگرین ئەگەر بە شێوەیەکی گەورە یان دووبارە ئەم مەرجانە پێشێل بکەیت، ئەگەر بەکارهێنانەکەت خزمەتگوزارییەکە، کڕیارانی تر یان ئێمە بخاتە مەترسییەوە، ئەگەر کرێکان دوای ئاگادارکردنەوە دواکەوتبن، یان ئەگەر یاسا داوای بکات. هەر کاتێک گونجاو بێت، سەرەتا ئاگادارت دەکەینەوە و دەرفەتت پێدەدەین کێشەکە چارەسەر بکەیت.
• دەتوانین خزمەتگوزارییەکە بۆ کڕیارێک کۆتایی پێ بهێنین ئەگەر پێشێلکارییەکی گەورە لە ماوەی 15 ڕۆژ لە ئاگادارکردنەوەکەمان چارەسەر نەکات، یان بۆ هەر هۆیەکی تر بە ئاگادارکردنەوەیەکی لانیکەم 30 ڕۆژ پێشوەختە.
• کاتێک خزمەتگوزارییەکە کۆتایی دێت، دەستڕاگەیشتن دەوەستێت. کڕیار دەتوانێت داوامان لێ بکات داتای کڕیارەکەی هەناردە بکەین، بیسڕینەوە، یان هەردووکیان؛ داواکارییەکی پشتڕاستکراو لە ماوەی 30 ڕۆژدا جێبەجێ دەکەین، جگە لەو داتایەی یاسا ناچارمان دەکات بیهێڵینەوە.
• ئەو بڕگانەی بەپێی سروشتیان دەبێت دوای کۆتایی بەردەوام بن، وەک بڕگەکانی داتا، موڵکی هزری، دەستبەرداربوون، بەرپرسیارێتی، قەرەبوو و یاسای کارپێکراو، بەردەوام دەبن.

11. دەستبەرداربوون لە بەرپرسیارێتی

خزمەتگوزارییەکە «وەک خۆی» و «بەپێی بەردەستبوون» پێشکەش دەکرێت. تا ئەو ئاستەی یاسا ڕێگە دەدات، جگە لەوەی لەم مەرجانەدا هاتووە هیچ بەڵێنێک نادەین، لەوانە ئەوەی خزمەتگوزارییەکە بێ بڕان یان بێ هەڵە کار بکات، یان بۆ مەبەستێکی دیاریکراو گونجاو بێت.

ژمێرکارییەکان، ڕاپۆرتەکان، باڵانسەکان، نرخی ئاڵوگۆڕ و بڕی باجەکان پشت بەو داتا و ڕێکخستنانە دەبەستن کە تۆ تۆماریان دەکەیت. پێش ئەوەی پشتیان پێ ببەستیت، بیانپشکنە.

12. سنووری بەرپرسیارێتی

تا ئەو ئاستەی یاسا ڕێگە دەدات، Green Hills Tech بەرپرس نییە لە زیانە ناڕاستەوخۆ یان دواتر لێکەوتووەکان، وەک لەدەستدانی قازانج، داهات، کار، ناوبانگی بازرگانی یان داتا.

تا ئەو ئاستەی یاسا ڕێگە دەدات، کۆی بەرپرسیارێتیمان بۆ هەموو داواکارییەکان پەیوەست بە خزمەتگوزارییەکەوە سنووردارە بەو کرێیانەی کڕیار لە ماوەی 12 مانگی پێش ئەو ڕووداوەی داواکارییەکەی لێکەوتووەتەوە بۆ خزمەتگوزارییەکە پێی داوین.

هیچ شتێک لەم مەرجانەدا ئەو بەرپرسیارێتییە سنووردار ناکات کە بە یاسا ناکرێت سنووردار بکرێت، وەک بەرپرسیارێتی لە فێڵ یان هەڵەی بە ئەنقەست.

13. قەرەبووکردنەوە

کڕیار بەرگری لە Green Hills Tech دەکات و قەرەبووی دەکاتەوە بۆ ئەو داواکاری، زیان و تێچوونە گونجاوانەی، لەوانە کرێی پارێزەر، کە لە داتای کڕیار، لە پێشێلکردنی ئەم مەرجانە یان یاسا لەلایەن کڕیار یان بەکارهێنەرەکانییەوە، یان لە بەکارهێنانی خراپی خزمەتگوزارییەکە پەیدا دەبن.

14. یاسای کارپێکراو و ناکۆکییەکان

ئەم مەرجانە ملکەچی یاساکانی کۆماری عێراقن. سەرەتا بە نیەتپاکی هەوڵ دەدەین هەر ناکۆکییەک بە گفتوگۆ چارەسەر بکەین. ئەگەر لە ماوەی 30 ڕۆژدا چارەسەر نەبوو، هەر لایەک دەتوانێت بیباتە بەردەم دادگا پەیوەندیدارەکانی کۆماری عێراق.

15. گشتی

• ئەم مەرجانە، سیاسەتی تایبەتمەندی و هەر ڕێککەوتنێکی نووسراوی جیا لەگەڵ کڕیار، تەواوی ڕێککەوتنەکەن دەربارەی خزمەتگوزارییەکە.
• ئەگەر بەشێک لەم مەرجانە نادروست دەرچوو، ئەوانی تر بە کارپێکراوی دەمێننەوە.
• ئەگەر مافێک دەستبەجێ جێبەجێ نەکەین، واتای دەستبەرداربوونمان لێی نییە.
• کڕیار ناتوانێت مافەکانی بەپێی ئەم مەرجانە بەبێ ڕەزامەندیی نووسراوی ئێمە بگوازێتەوە. ئێمە دەتوانین وەک بەشێک لە یەکگرتن، ڕێکخستنەوە یان فرۆشتنی کارەکەمان بیانگوازینەوە.
• ئاگادارکردنەوەکان لە ئەپەکەدا یان بە ئیمەیڵ بۆ بەڕێوەبەرانی کڕیار دەنێرین. تۆ دەتوانیت ئاگادارکردنەوە بۆ support@ghtech.ai بنێریت.
• ئەم مەرجانە بە عەرەبی، کوردی و ئینگلیزی بڵاو دەکرێنەوە. ئەگەر وەشانەکان جیاواز بوون، وەشانی عەرەبی لە پێشترە.

16. گۆڕانکاری لەم مەرجانەدا

لەوانەیە ئەم مەرجانە نوێ بکەینەوە. بەرواری «دوایین نوێکردنەوە» لە سەرەوە دەگۆڕین و، بۆ گۆڕانکارییە گرنگەکان، لانیکەم 15 ڕۆژ پێش جێبەجێبوونیان لە ئەپەکەدا یان بە ئیمەیڵ بەڕێوەبەرانی کڕیار ئاگادار دەکەینەوە. ئەگەر دوای ئەوە بەردەوام بیت لە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە، مەرجە نوێیەکان پەسەند دەکەیت. ئەگەر ڕازی نیت، دەتوانیت واز لە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە بهێنیت و داوای داتاکەتمان لێ بکەیت.